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INFORMACIÓN PARA EL COMPRADOR

Términos de compra

Conoce cómo registramos tu pedido y qué sucede antes de pagar.

Versión 2026-10-03 · 3 de octubre de 2026

Quién vende

LUXÉ es el nombre comercial usado en esta tienda. Los datos del vendedor y los canales de atención se muestran al final de esta página. No se presenta a LUXÉ como una sociedad constituida ni se afirma afiliación con las marcas mencionadas como inspiración.

Productos e información

Vendemos perfumería de inspiración. Las referencias no se ofrecen como perfumes originales de las marcas citadas ni como productos autorizados por ellas. Las fotografías muestran el tipo de envase y no están a escala; verifica el contenido en mililitros de la presentación elegida.

Revisa la ficha, las advertencias y el etiquetado del producto. Si necesitas conocer composición, fabricante, origen o instrucciones que no aparecen en la ficha, solicítalos antes de pagar. Una fotografía no sustituye esa información ni acredita autorizaciones sanitarias.

Precio y pedido

Los importes se expresan en pesos colombianos. La bolsa separa productos, descuentos y domicilio, y muestra el total antes de guardar. En el pago manual por WhatsApp no cobramos recargo de pasarela. No se añaden cargos al total sin tu aceptación expresa.

Puedes corregir cantidades, retirar productos y revisar tu dirección antes de enviar. Guardar la solicitud no realiza un cobro ni garantiza la reserva. Revisamos disponibilidad y cobertura, confirmamos contigo el pedido y reservamos las unidades antes de enviarte el QR. Si algo no está disponible, te lo informamos; no sustituimos productos ni cambiamos condiciones sin tu consentimiento.

Al registrar el pedido declaras ser mayor de edad y aceptas estas condiciones. Si eres menor, pide a tu madre, padre o representante que realice y autorice la compra. La aceptación y su fecha quedan asociadas al pedido, con la versión de estas condiciones.

Pago y entrega

Continúa desde el enlace del pedido a nuestro WhatsApp comercial. Envía el mensaje preparado, recibe el QR y verifica el destinatario y el importe antes de pagar. El pedido se despacha después de comprobar el ingreso del dinero; un comprobante por sí solo no acredita el abono.

Plazo de entrega: Entre 1 y 3 días hábiles después de verificar el pago.

La constancia de tu pedido queda disponible en su enlace para consultar e imprimir. Conserva también la confirmación de compra y pago recibida por WhatsApp. No compartas tu enlace de seguimiento con terceros.

Promociones y derechos

Los códigos están sujetos a las condiciones visibles al aplicarlos: beneficio, productos elegibles, compra mínima, vigencia y disponibilidad. La bolsa indica si el descuento alcanza todos los productos o solo los elegibles. Una modificación posterior no cambia las condiciones de un pedido ya aceptado.

Estas condiciones no limitan la garantía legal, el retracto cuando corresponda, la reversión del pago aplicable ni el derecho a reclamar ante las autoridades. Los cambios de esta página rigen para pedidos posteriores y no reducen derechos de compras anteriores.

Vendedor y responsable de los datos

Nombre
Jaiyer Felipe Giraldo Villamil
NIT
No informado · inscripción en RUT pendiente
Dirección para notificaciones y reclamaciones
Calle 40AA #66A-110, barrio Santa Ana, Bello, Antioquia, Colombia
Teléfono / WhatsApp
+573015010107
Correo de atención
luxeperfumeria2026@gmail.com

Esta dirección no se anuncia como un punto de atención presencial. Coordina cualquier devolución a través de nuestros canales.

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